Возврат и обмен товара
Мы уже много лет продаем одежду через интернет. Мы знаем, что нужно сделать для того, чтобы покупки в интернете были простыми, удобными и безопасными.
Именно поэтому возврат и обмен товаров, купленных в нашем магазине SVI.OD.UA осуществляется просто, удобно и безопасно.
Согласно ст. 93 Закона Украины "О защите прав потребителей", товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин при условии, что вы им не пользовались.
На возврат и обмен товара у вас есть 14 дней с момента получения товара.
-
Возврат и обмен товара можно произвести почтовыми службами Новая почта и Укрпочта
-
Вернуть товары можно только в первозданном виде: полная комплектация, включая упаковку, ярлыки, бирки; отсутствие следов носки, загрязнений, пятен.
-
Заполненный бланк заявления на возврат (обмен) вложите в посылку с возвращаемыми товарами — это обязательное условие возврата (обмена). Без заявления возврат не будет принят. Все пункты заявления обязательны к заполнению.
-
Доставка возврата производится за счет покупателя. В случае, если будет установлено, что возврат произошел по вине интернет-магазина, мы компенсируем сумму доставки посылки с возвратом. Возвраты, отправленные за счет интернет-магазина, не будут приняты.
-
Возврат средств осуществляться в течении пяти дней после получения товара от клиента (комиссии за возврат средств нету)

