Корзина

Все заказы будут обработаны менеджерами по графику работы. Понедельник - Пятница: с 10 до 18.00, Воскресенье: Выходной

+380 (93) 194-51-81
+380 (50) 293-03-17
Оптово-розничный магазин трикотажных изделий
Корзина

Возврат и обмен товара

Мы уже много лет продаем одежду через интернет. Мы знаем, что нужно сделать для того, чтобы покупки в интернете были простыми, удобными и безопасными.

Именно поэтому возврат и обмен товаров, купленных в нашем магазине SVI.OD.UA осуществляется просто, удобно и безопасно.

Согласно ст. 93 Закона Украины "О защите прав потребителей", товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин при условии, что вы им не пользовались. 

На возврат и обмен товара у вас есть 14 дней с момента получения товара.

Нижнее белье, носки и перчатки обмену и возврату не подлежат согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172.
 
Правила возврата (обмена) товаров
  1. Возврат и обмен товара можно произвести почтовыми службами Новая почта и Укрпочта 

  2. Вернуть товары можно только в первозданном виде: полная комплектация, включая упаковку, ярлыки, бирки; отсутствие следов носки, загрязнений, пятен.

  3. Заполненный бланк заявления на возврат (обмен) вложите в посылку с возвращаемыми товарами — это обязательное условие возврата (обмена). Без заявления возврат не будет принят. Все пункты заявления обязательны к заполнению.

  4. Доставка возврата производится за счет покупателя. В случае, если будет установлено, что возврат  произошел по вине интернет-магазина, мы компенсируем сумму доставки посылки с возвратом. Возвраты, отправленные за счет интернет-магазина, не будут приняты.

  5. Возврат средств осуществляться в течении пяти дней после получения товара от клиента (комиссии за возврат средств нету)